고객지원 공지사항

'스콜피온 원형 트램폴린48인치'제품 리콜 조치 안내
point이      름 : 제우스상사 point작 성 일 : 2020-11-16 point조 회 수 : 53
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안녕하세요 제우스상사 대표 문성원입니다.

그 동안 저희 회사 제품을 사랑해 주신 고객님들께 먼저 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.

저희 회사에서 판매한 '스콜피온 원형 트램폴린 48인치'제품이 산업통상자원부 국가기술표준원에서 실시한 공산품 안정성 조사에서 법상의 안전기준에 부적합한 것으로 아래와 같이 판명되어 리콜 명령 조치를 통보 받았습니다.

*제품결함:프탈레이트 가소재(DEHP,DBP,DINP) 55.5배 초과 검출(기준:0.1%)

*결함부위:밑받침연질검정(다리밑받침 검정색 플라스틱)

*위해정보:프탈레이트 가소재에 노출될 경우 간,신장 등의 손상 유발가능

이에 따라 저희 회사의 '스콜피온 원형 트램폴린 48인치'제품을 구매하여 사용중인 고객님들에게는 해당 제품의 결함부위를 안전인증기관의 안전성검사를 실시하여 안전기준에 적합한 부품으로 수리(부품교체)를 해 드릴 계획이오니, 해당 고객님들께서는 제품의 사용을 중단하시고, 아래의 연락처를 통해 동 제품의 수리(부품교체)조치에 적극 참여해 주시기 바랍니다.

*관련 문의처:제우스상사 고객지원실(전화:031-529-8893)

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